POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

Fecha: [20/12/2018]

1. PREÁMBULO

Esta política de privacidad (en adelante la "Política") le informa sobre cómo Hola Chico! procesa, como controlador de datos, sus datos personales recopilados durante su navegación y compras realizadas en el Sitio www.holachico.fr/ (en adelante, el "Sitio")

 

Hola Chico! es una empresa unipersonal cuya oficina central se encuentra en 3 Terrasse Valmy - Tour Skylight, 92800 Puteaux, Francia, inscrita en el Registro de Comercio y Empresas de París, con el número 82511330100014.

 

¡Mientras navega por el Sitio y realiza un seguimiento de sus compras de Hola Chico! necesitará recopilar ciertos datos personales sobre usted. Siendo la protección de datos un tema importante para nosotros, esta Política tiene el efecto de informarle sobre el uso que se hace de sus datos y sobre sus derechos frente a ellos.

 

Esta Política implementa los principios resultantes del Reglamento (UE) 2016/679 - Reglamento general sobre la protección de datos personales ("RGPD") y de la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 según enmendada ("Loi Informatique et Libertades ”).

2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Como parte de su registro, la creación de su cuenta de cliente y para dar seguimiento a sus compras, recopilamos ciertos datos sobre usted como:

  • Su nombre y apellido;

  • Tu correo electrónico ;

  • Su dirección postal;

  • Su número de teléfono.

También procesamos información relacionada con los pagos de sus compras. Para continuar con las transacciones utilizamos el proveedor de servicios de pago en línea Paypal. No recibimos comunicación y no procesamos ninguno de sus datos bancarios. Esta información es recopilada y procesada por nuestro proveedor de servicios y subcontratista Paypal. Para más información, lo invitamos a consultar la política de confidencialidad de Paypal: www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full .

3. ¿POR QUÉ Y CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS ?

La recopilación de sus datos es necesaria a los efectos de la gestión de pedidos y la ejecución de los contratos celebrados con los usuarios que han realizado una compra en el Sitio.

También procesamos sus datos en base a su consentimiento con el fin de gestionar la relación con los usuarios y en particular el envío de un boletín que le permite recibir información u ofertas sobre las diversas actividades de Hola Chico! En este sentido, tiene derecho a retirar su consentimiento y darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace proporcionado a tal efecto.

4. ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN ?

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades expuestas anteriormente.

Como parte del uso de sus datos para fines de gestión de la relación con el cliente, conservamos sus datos durante un período de tres (3) años a partir de la eliminación de su cuenta o de su última conexión con esta cuenta. en nuestro sitio.

También conservamos sus datos durante un período de tres (3) años después de que cancele su suscripción a nuestro boletín de noticias para tener en cuenta e implementar su solicitud de cancelación de suscripción.

5. ¿CÓMO ASEGURAMOS LA SEGURIDAD DE SUS DATOS ?

Con el fin de asegurar y garantizar la seguridad de sus datos, hemos puesto en marcha todas las medidas técnicas y organizativas a nuestra disposición para evitar que sus datos se pierdan, utilicen, alteren o pongan a disposición de forma accidental y accidental. disponible para el público sin su permiso.

En caso de que ocurriera un evento de tal naturaleza, hemos implementado medidas para reaccionar con prontitud e informarle, así como a la CNIL, cuando sea necesario.

6. SUS DATOS Y TRANSFERENCIAS FUERA DE LA UE / EEE

Hola Chico! no realiza ninguna transferencia de datos fuera de la zona UE / EEE.

Por otro lado, los proveedores de servicios y los subcontratistas que utilizamos pueden tener que transferir datos fuera de la UE / EEE. Cuando este es el caso, nos aseguramos de que estas transferencias se realizan sobre la base de las garantías adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?

Bajo los términos del RGPD y la Ley de Protección de Datos, usted tiene ciertos derechos relacionados con el procesamiento realizado con sus datos personales.

Por lo tanto, tiene, bajo el derecho de acceso , el derecho a solicitar información sobre las operaciones de procesamiento que llevamos a cabo, así como una copia de sus datos procesados.

 

Gracias al derecho de rectificación te beneficias de la posibilidad de rectificar, rectificar y actualizar tus datos en cualquier momento.

 

También tiene derecho a oponerse en determinados casos al tratamiento de su información gracias al derecho de oposición .

 

También puede solicitarnos que limitemos las operaciones de procesamiento al almacenamiento exclusivo de sus datos, bajo ciertas condiciones, bajo el derecho a limitar el procesamiento .

 

Con el derecho de borrado, puede solicitarnos, en determinados casos, que borremos sus datos.

En determinadas condiciones, tiene la opción de solicitar la recuperación de sus datos o su transferencia a otro proveedor de servicios bajo el derecho a la portabilidad .

También tiene derecho a definir directivas relacionadas con el destino de sus datos personales después de su muerte, así como el derecho a presentar una queja ante la CNIL.

 

También le informamos que no realizamos ninguna toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, utilizando sus datos.

 

El ejercicio de estos derechos es gratuito, pudiendo realizarse en cualquier momento, sujeto a acreditación de su identidad, escribiendo a hola@holachico.fr

8. BOLETÍN INFORMATIVO

¡Al crear su cuenta, tiene la opción de suscribirse a la newsletter de Hola Chico! para recibir información y ofertas nuestras.

 

Tiene la opción de retirar su consentimiento en cualquier momento y darse de baja de nuestra lista de correo haciendo clic en el enlace para darse de baja provisto para este propósito.

 

 

 

9. COOKIES

Navegar por el Sitio puede provocar que se coloque una cookie en su terminal de conexión.

 

Una cookie es un archivo que consta principalmente de letras y números, de tamaño limitado, almacenado en el navegador o en el disco duro de su computadora.

 

Esta cookie se utiliza con fines estadísticos para poder medir la audiencia de nuestro Sitio Web y facilitar su experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante esta cookie se conservan durante un período de trece (13) meses desde su depósito en su terminal de conexión.

 

Puede rechazar su instalación configurando su navegador a tal efecto

 

 

 

10. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA

Podemos modificar esta Política ocasionalmente, en particular para tener en cuenta todos los cambios legislativos y reglamentarios futuros. Esta Política también puede ser modificada para reflejar cualquier cambio en las condiciones del procesamiento de sus datos, así como por cualquier otro motivo que consideremos útil a nuestro criterio.

 

Cuando este sea el caso, lo mantendremos informado por correo electrónico o publicando un banner de información en el Sitio.

 

 

 

11. CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre esta Política, contáctenos enviando un correo electrónico a hola@holachico.fr

O por correo postal a la siguiente dirección postal:

 

Hola Chico!

3 Terrasse Valmy - Tour Skylight.

92800 Puteaux (Francia).